Die folgenden FAQ sind einige häufige Fragen unserer Kunden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an info@syprin.de.
- Alle
- Fragen zu Versand & Retour
- Fragen zu Original Syprin
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Wenn wir nicht erreichbar sind, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir werden uns innerhalb von wenigen Stunden bei Ihnen melden!
Fragen zu Versand & Retour
Wir liefern innerhalb von einem Werktag Ihre Bestellung aus, sodass innerhalb von 1 bis max. 2 Werktagen Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt. Für Lieferdienst Schwierigkeiten, aufgrund von Streiks, haben wir leider keinen Einfluss.
Wir versenden unsere Original Syprin Produkte weltweit.
Sie können innerhalb von 30 Tagen Ihre Ware in Originalverpackung an uns zurücksenden. Die Produkte können bei Falschbestellung auch ausgetauscht werden.
Für Ihre Bestellung fallen keine Versandkosten an - und das weltweit.
Wir versenden alle Bestellungen von Montag bis Freitag.
Nein, am Wochenende und an Feiertagen hat unser Team frei. Wir beantworten Ihre Fragen immer an Werktagen von Montag bis Freitag.
Grundsätzlich hoffen wir: gar nicht. Unser Bestreben ist es, Ihnen ausnahmslos Qualitätsprodukte auszuliefern. Sollten Sie dennoch Grund zur Beanstandung haben, melden Sie sich bitte bei uns z. B. per E-Mail oder Telefon.
Überprüfen Sie die Ware – idealerweise in Anwesenheit des Lieferanten – auf Unversehrtheit. Paket defekt? Nehmen Sie schnellstmöglich mit uns Kontakt, z. B. per Telefon oder E-Mail, auf. Optimalerweise senden Sie uns gleich Fotos der beschädigten Ware mit. Wir erklären Ihnen dann, wie es weitergeht.
Fragen zu Original Syprin
Hinter Original Syprin stehen die Gebrüder Lang: Andy Lang und Tino Lang - Industriemeister mit Liebe zu Fahrzeugen.
Ganz einfach per Telefon, per Kontaktformular oder per Chat.
Während unserer Geschäftszeiten montags bis freitags von 8 – 16 Uhr. Und wenn wir uns auch mal vor 8 Uhr und nach 17 Uhr (per E-Mail) melden, bitte nicht wundern. Wir sind für Sie da!
Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen, welches es seit 2010 gibt, unser Firmensitz ist in Chemnitz/Grüna in Sachsen.
Qualität statt Quantität - MADE in Germany - Testsieger: diese 3 Punkte fassen die Qualität und das Streben für unsere Produkte weltweit zusammen.
