Domande frequenti

Le seguenti FAQ sono alcune domande frequenti dei nostri clienti.
Se hai ulteriori domande, inviale a info@syprin.de .

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Domande su spedizioni e resi

Consegniamo il tuo ordine entro un giorno lavorativo, in modo che il tuo ordine ti raggiunga entro 1 massimo 2 giorni lavorativi. Sfortunatamente, non abbiamo alcuna influenza sulle difficoltà del servizio di consegna dovute a scioperi.

Spediamo i nostri prodotti Syprin originali in tutto il mondo.

Puoi restituirci la merce nella confezione originale entro 30 giorni. I prodotti possono anche essere cambiati se ordinati in modo errato.

Non ci sono costi di spedizione per il tuo ordine - in tutto il mondo.

Spediamo tutti gli ordini dal lunedì al venerdì.

No, il nostro team è libero nei fine settimana e nei giorni festivi. Rispondiamo sempre alle vostre domande nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.

In sostanza speriamo: per niente. Il nostro obiettivo è fornire prodotti di qualità senza eccezioni. Se tuttavia hai motivo di reclamo, ti preghiamo di contattarci, ad es. B. via e-mail o telefono.

Controllare l'integrità della merce, idealmente in presenza del fornitore. Pacchetto difettoso? Contattaci il prima possibile, ad es. B. per telefono o e-mail. È meglio se ci invii subito le foto della merce danneggiata. Spiegheremo poi come procedere.

Domande su Original Syprin

I fratelli Lang sono dietro Original Syprin: Andy Lang e Tino Lang - maestri industriali con un amore per i veicoli.

Semplicemente per telefono, modulo di contatto o chat.

Durante il nostro orario di lavoro dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00. E se ci mettiamo in contatto prima delle 8:00 e dopo le 17:00 (via e-mail), non sorprenderti. Siamo qui per te!

Siamo un'azienda emergente che esiste dal 2010, la nostra azienda ha sede a Chemnitz/Grüna in Sassonia.

Qualità anziché quantità - MADE in Germany - vincitore del test: questi 3 punti riassumono la qualità e l'impegno per i nostri prodotti in tutto il mondo.

Sì, i prodotti Original Syprin sono fabbricati secondo standard di qualità più severi e sono sicuri per l'uso nei veicoli. Sono progettati per migliorare le prestazioni e prolungare la durata del motore.
Sì, i prodotti originali Syprin possono essere utilizzati anche per veicoli d'epoca. Vengono offerti prodotti speciali, come il nostro sostituto del piombo originale Syprin o il detergente per carburatore originale Syprin. Questi prodotti sono progettati per soddisfare le esigenze e i requisiti specifici dei veicoli d'epoca.
Sì, Original Syprin offre anche contenitori di grandi dimensioni o opzioni di ordinazione speciali per i clienti commerciali. Contatta il nostro servizio clienti per maggiori informazioni. Nel negozio online ci sono confezioni da 12 e 24 per la maggior parte dei prodotti.
Alcuni dei nostri prodotti hanno sigilli di prova e riconoscimenti da testieger.de andvergleich.org. Questi prodotti hanno ricevuto il sigillo.
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