Le seguenti FAQ sono alcune domande frequenti dei nostri clienti.
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Domande su spedizioni e resi
Consegniamo il tuo ordine entro un giorno lavorativo, in modo che il tuo ordine ti raggiunga entro 1 massimo 2 giorni lavorativi. Sfortunatamente, non abbiamo alcuna influenza sulle difficoltà del servizio di consegna dovute a scioperi.
Spediamo i nostri prodotti Syprin originali in tutto il mondo.
Puoi restituirci la merce nella confezione originale entro 30 giorni. I prodotti possono anche essere cambiati se ordinati in modo errato.
Non ci sono costi di spedizione per il tuo ordine - in tutto il mondo.
Spediamo tutti gli ordini dal lunedì al venerdì.
No, il nostro team è libero nei fine settimana e nei giorni festivi. Rispondiamo sempre alle vostre domande nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì.
In sostanza speriamo: per niente. Il nostro obiettivo è fornire prodotti di qualità senza eccezioni. Se tuttavia hai motivo di reclamo, ti preghiamo di contattarci, ad es. B. via e-mail o telefono.
Controllare l'integrità della merce, idealmente in presenza del fornitore. Pacchetto difettoso? Contattaci il prima possibile, ad es. B. per telefono o e-mail. È meglio se ci invii subito le foto della merce danneggiata. Spiegheremo poi come procedere.
Domande su Original Syprin
I fratelli Lang sono dietro Original Syprin: Andy Lang e Tino Lang - maestri industriali con un amore per i veicoli.
Semplicemente per telefono, modulo di contatto o chat.
Durante il nostro orario di lavoro dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00. E se ci mettiamo in contatto prima delle 8:00 e dopo le 17:00 (via e-mail), non sorprenderti. Siamo qui per te!
Siamo un'azienda emergente che esiste dal 2010, la nostra azienda ha sede a Chemnitz/Grüna in Sassonia.
Qualità anziché quantità - MADE in Germany - vincitore del test: questi 3 punti riassumono la qualità e l'impegno per i nostri prodotti in tutto il mondo.