{"id":7203,"date":"2025-12-29T16:57:56","date_gmt":"2025-12-29T15:57:56","guid":{"rendered":"https:\/\/syprin.de\/?page_id=7203"},"modified":"2026-04-15T15:55:51","modified_gmt":"2026-04-15T13:55:51","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/syprin.de\/hu\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row css=”.vc_custom_1767882194541{margin-top: 50px !important;}”][vc_column][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Frequently Asked Questions<\/span><\/h2>\n

The following FAQs are some common questions from our customers. If you have any further questions, please feel free to send them to info@syprin.de<\/a>.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text css=””]<\/p>\n

Need help?<\/span><\/h2>\n

If you have a problem or question that requires immediate assistance, you can click the button below to chat live with a customer service representative.<\/span><\/p>\n

If we are unavailable, please send us an email and we will get back to you within a few hours!<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1768383719358{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 15px !important;}”]<\/p>\n

Ist Ihre Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns!<\/span><\/h3>\n

[\/vc_column_text][vc_raw_html css=””]JTVCZm9ybWluYXRvcl9mb3JtJTIwaWQlM0QlMjI0NzExJTIyJTVE[\/vc_raw_html][\/vc_column][vc_column width=”3\/4″ css=”.vc_custom_1769612369560{margin-top: 40px !important;}”][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=”Top 5 Product Questions (Most Common Uses)” tab_id=”1769612289505-137b33a0-54f8″][vc_toggle title=”Can you use a cleaner and an additive together?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Never mix fuel cleaner and additives in the same tank. First, add the cleaner to no more than one-third of the tank\u2019s capacity, fill the tank completely, and drive 80\u2013100 km before continuing as usual. Add the additive only at the next refueling, then fill the tank completely.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie wendet man die Diesel Rescue Box an?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]F\u00fcllen Sie die gro\u00dfe Reiniger-Flasche (500 ml) in einen Tank mit maximal ein Drittel Inhalt \u2013 idealerweise leer. Tanken Sie vollst\u00e4ndig und fahren Sie direkt 80-100 km, um Schmutz im System zu l\u00f6sen; nutzen Sie das Fahrzeug danach normal bis zum selben F\u00fcllstand. Beim n\u00e4chsten Tanken f\u00fcllen Sie die kleine AdditivFlasche (250 ml) ein, dann weiter tanken.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist eine volle Dose bei kleineren Tanks zu viel?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Nein, f\u00fcr normale PKW-Tanks bis 80 l (Diesel\/Benzin) verwenden Sie immer die volle Dose. Die Angabe \u201ebis zu 80 l\u201c beschreibt die maximale Wirkungsreichweite. Bei Motorr\u00e4dern mit Tanks bis 15 l reicht 1\/4 Dose. Das selbstmischende Produkt ist sicher dosiert.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie wird der Diesel Reiniger angewendet?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]F\u00fcllen Sie den Diesel Reiniger (500 ml) in einen Tank mit maximal ein Drittel Inhalt \u2013 idealerweise leer ein. Tanken Sie vollst\u00e4ndig und fahren Sie direkt 80-100 km f\u00fcr beste Wirkung; nutzen Sie das Fahrzeug danach normal weiter.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Was ist der Unterschied zwischen Reiniger und Additiv?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Der Reiniger entfernt Schmutz und Ablagerungen aus dem Kraftstoffsystem wie Einspritzd\u00fcsen. Das Additiv pflegt den Motor, sch\u00fctzt vor Rost und steigert die Leistung.<\/span>[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Weitere Produktfragen” tab_id=”1769612289536-504fbe52-317f”][vc_toggle title=”Haben Reiniger und Additiv gleiche F\u00fcllmenge?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Nein. Der Reiniger hat 500 ml, das Additiv 250 ml pro Anwendung.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie oft wird der Diesel Reiniger angewendet?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Wenden Sie den Diesel Reiniger 2-3 Mal j\u00e4hrlich an, ideal vor Saisonwechseln wie Reifenwechsel.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”F\u00fcr welche Motoren ist der Diesel Reiniger geeignet?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Der Diesel Reiniger passt zu allen Dieselmotoren \u2013 mit oder ohne DPF, Turbo und kompatibel mit Biodiesel.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie wird das Diesel Additiv angewendet?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]F\u00fcllen Sie das Diesel Additiv (250 ml) in einen Tank mit maximal ein Drittel Inhalt ein und tanken Sie dann voll.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist der Benzin Reiniger mit E10 kompatibel?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Ja. Er eignet sich f\u00fcr E10-Benzin und alle Benzinmotoren in PKW, Motorr\u00e4dern und Generatoren.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”In welcher Reihenfolge soll die Diesel Rescue Box Plus angewendet werden?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Verwenden Sie zuerst den Systemreiniger (gro\u00dfe rote Flasche), dann beim n\u00e4chsten Tanken den DPF-Reiniger (kleine gelbe Flasche). Die kleine rote Additiv-Flasche kommt bei der \u00fcbern\u00e4chsten Betankung.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie oft soll man den Benzin Reiniger anwenden?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Wenden Sie den Benzin Reiniger viertelj\u00e4hrlich oder alle 2000 km an (500 ml auf bis 80 l).<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Was bewirkt die Benzin Rescue Box?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Die Benzin Rescue Box reinigt die Einspritzanlage, optimiert die Vernebelung und senkt Verbrauch plus Abgaswerte.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Unterschied Reiniger und Pflege in der Benzin Rescue Box?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Der Reiniger entfernt intensive Ablagerungen, das Pflege-Additiv sch\u00fctzt Ventile und Zylinder langfristig.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist die benzin Rescue Box f\u00fcr Motorr\u00e4der geeignet?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Ja. Sie passt zu Hochleistungsmotoren wie Motorr\u00e4dern mit E10-Benzin.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Sind Original Syprin Produkte sicher f\u00fcr mein Fahrzeug” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Ja, Original Syprin Produkte werden unter strengen Qualit\u00e4tsstandards hergestellt und sind sicher f\u00fcr Fahrzeuge. Sie verbessern die Leistung und verl\u00e4ngern die Motordauer<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Kann ich Original Syprin Produkte auch f\u00fcr Oldtimer-Fahrzeuge verwenden?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Ja, speziell f\u00fcr Oldtimer geeignet: Original Syprin Bleiersatz und Vergaserreiniger passen zu historischen Motoren.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Kann man Reiniger und Additiv zusammen verwenden?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Reiniger und Additiv geh\u00f6ren nie zusammen in einen Tank. F\u00fcllen Sie den Reiniger zuerst bei maximal ein Drittel Tankinhalt ein, tanken Sie voll und fahren Sie zun\u00e4chst 80-100 km, danach normal weiter. Das Additiv kommt erst bei der n\u00e4chsten Betankung, dann weiter tanken.<\/span>[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Versand & Lieferung” tab_id=”1769612289618-2d4e30aa-192f”][vc_toggle title=”Wann kommt mein Paket an?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Bestellungen, die werktags bis 14 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Innerhalb Deutschlands trifft Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1\u20132 Werktagen ein; au\u00dferhalb Deutschlands verl\u00e4ngern sich die Lieferzeiten. Bei Lieferverz\u00f6gerungen durch Streiks der Zustelldienste haben wir leider keinen Einfluss.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wohin verschicken Sie die Ware?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Wir versenden Original Syprin Produkte weltweit.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie hoch sind die Versandkosten?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]In Deutschland versandkostenfrei. EU und weltweites Ausland: abweichende Versandkosten.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wann versenden Sie meine Bestellung?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Wir versenden alle Bestellungen Montag bis Freitag.<\/span>[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”R\u00fcckgabe & Reklamation” tab_id=”1769612289647-60abe229-aa12″][vc_toggle title=”Bieten Sie eine R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch an?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Sie k\u00f6nnen innerhalb von 30 Tagen Ihre Ware in Originalverpackung zur\u00fccksenden. Bei Falschbestellung ist auch Umtausch m\u00f6glich.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Bieten Sie Kundesupport an Wochenenden \/ Feiertagen an?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Nein, am Wochenende und an Feiertagen hat unser Team frei. Wir beantworten Ihre Fragen montags bis freitags.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie kann ich einen Artikel reklamieren?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, melden Sie sich bei uns per E-Mail oder Telefon. Unser Bestreben ist es, Ihnen ausnahmslos Qualit\u00e4tsprodukte auszuliefern.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Was mache ich, wenn ein Artikel beim Versand besch\u00e4digt wurde?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Ware idealerweise in Anwesenheit des Lieferanten auf Unversehrtheit. Bei defektem Paket nehmen Sie schnellstm\u00f6glich Kontakt auf und senden Fotos der besch\u00e4digten Ware.<\/span>[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Original Syprin” tab_id=”1769612289677-9c12c5c8-4bab”][vc_toggle title=”Wer steht hinter Original Syprin?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Original Syprin wurde von den Gebr\u00fcder Andy und Tino Lang, Industriemeister mit Liebe zu Motoren, entwickelt.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wann kann ich Sie erreichen?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Montags bis freitags bis 15 Uhr sind wir telefonisch, per Kontaktformular oder E-Mail erreichbar.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie lange gibt es Original Syprin schon?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Original Syprin gibt es seit 2010. Unser Firmensitz ist in Chemnitz\/Gr\u00fcna, Sachsen.<\/span>[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Warum sollte ich Original Syprin Produkte kaufen?” color=”white” custom_font_container=”tag:h2|text_align:left|color:%23FFFFFF” custom_use_theme_fonts=”yes” css=”” use_custom_heading=”true”]Original Syprin reinigt gr\u00fcndlicher als g\u00fcnstige Alternativen dank deutscher Qualit\u00e4tsfertigung und verbessert Leerlauf, Gasannahme sowie Verbrauch bei \u00e4lteren Motoren sp\u00fcrbar. Nutzer berichten von ruhigeren Motorlauf bereits nach einer Tankf\u00fcllung. Es l\u00f6st hartn\u00e4ckigen Ru\u00df, verhindert Ablagerungen und bietet langfristigen Motorschutz f\u00fcr h\u00f6chste Anspr\u00fcche.<\/span>[\/vc_toggle][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row css=”.vc_custom_1767882194541{margin-top: 50px !important;}”][vc_column][vc_column_text css=””] Frequently Asked Questions The following FAQs are some common questions from our customers. If you have any further questions, please feel free to send them to info@syprin.de.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][vc_column_text css=””] Need help? If you have a problem or question that requires immediate assistance, you can click the button below to chat […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7203","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7203"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7203\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7245,"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7203\/revisions\/7245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/syprin.de\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}